Notre “Chef Onboarding Process”

Avez-vous toujours songé à comment nos chefs commencent à travailler avec nous ? Par quelles étapes ceux qui ravissent vos papilles passent avant de vous délivrer leurs super plats ? Vous souhaitez rejoindre l’aventure? Aujourd’hui, nous vous emmenons avec nous sur notre “Chef Onboarding Process”, où vous apprendrez tout sur le cheminement avant que les plats soient mis en vente sur l’application.

Inscription

  • Pour commencer, les futurs Chefs doivent télécharger l’application Neia Chef (http://onelink.to/neiachef), où ils pourront se créer un compte. Ils reçoivent automatiquement un mail pour s’inscrire à l’un de workshops en ligne. Ceux-ci sont obligatoires pour continuer le processus d’inscription.

Participation au Workshop

  • Ces workshops ont lieu les mardi, mercredi et jeudi, à l’heure du déjeuner sur Google Meets. Lors de ceux-ci, les chefs apprendront le processus de vente de leurs plats, et recevront nos nombreuses astuces pour mieux vendre : comment bien décrire ses plats, comment bien se présenter, comment prendre des bonnes photos, … Ils seront aussi briefés sur les règles de la plateforme et les subtilités d’utilisation de l’appli. Les chefs peuvent évidemment poser toutes les questions qui leurs viennent à l’esprit, afin de mieux comprendre le fonctionnement de l’appli et les subtilités de leur rôle !
  • À la fin du workshop, le compte des Chefs présents est activé. Chaque chef reçoit un email récapitulatif, avec la procédure d’annonce au SCAV (Genève) ou OFCO (Lausanne), les autorités cantonales de consommation auprès de qui ils doivent s’annoncer pour vendre de la nourriture. Après nous avoir indiqué leur inscription, le chef pourra commencer à poster ses premiers plats !

Première annonce & récupération des bols NEIA

  • Une fois avoir participé au workshop et fait l’annonce au SCAV ou à l’OFCO, le chef doit poster sa première annonce sur notre app, et propose ses premiers plats. 
  • Il peut donc récupérer les bols Neia qui sont nécessaires pour ranger la nourriture avant d’être vendue. Les chefs reçoivent aussi couverts, serviettes, couvercles de boîtes et sacs.
  • Une fois avoir participé au workshop et fait l’annonce au SCAV ou à l’OFCO, le chef doit poster sa première annonce sur notre app, et propose ses premiers plats. 
  • Il peut donc récupérer les bols Neia qui sont nécessaires pour ranger la nourriture avant d’être vendue. Les chefs reçoivent aussi couverts, serviettes, couvercles de boîtes et sacs.

Aide & questions

  • À partir de là, le chef peut faire ses premières ventes et régaler nos Eaters. En cas de problèmes, s’il a besoin d’aide ou cherche des réponses à ses questions, il peut nous contacter par mail, WhatsApp ou Instagram, et nous serons ravis de l’aider 😉 !